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Renova Toilet Paper: Avant-garde Marketing in a Commoditized Category (Spanish)

Published 30 Jan 2012
Reference 5685
Topic Marketing
Industry Consumer Goods
Region Europe
Summary

Renova, empresa portuguesa fabricante de papel higiénico, está luchando por la supervivencia en un mercado de productos básicos estancado y dominado por gigantes internacionales y marcas blancas. Para crecer y mantener su independencia, su director general, Paulo Pereira da Silva, está considerando tres opciones: 1) fabricar una marca blanca, 2) innovaciones funcionales nuevas, y 3) lanzar un papel higiénico negro. ¿Qué debería hacer? ¿Y cómo debería implementar la estrategia elegida?

Teaching objectives

Explorando los retos a los que se enfrentan las pequeñas empresas en categorías de productos básicos estancadas y dominadas por gigantes internacionales y marcas blancas, este caso proporciona información detallada sobre el comportamiento de los consumidores, la competencia, y la empresa (incluyendo la marca y anteriores campañas de comunicación). Analiza el éxito de las marcas blancas y explica cuándo tiene sentido producir para una marca blanca. Ilustra el papel clave del marketing y de la creación de marca, y muestra cómo Renova se diferenció utilizando beneficios hedonistas y simbólicos en una categoría desalentadora como la de productos básicos.

Keywords
  • Marketing
  • Marca
  • Marca blanca
  • Lujo
  • Bien de consumo
  • Océano Azul
  • Innovación
  • Publicidad
  • Q21112
  • European Competitiveness
  • Europe
  • Best Practices