Gary M. Deutsch

Rank Xerox : Global Transfer of Best Practices (A) (French)

By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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Carlos Camarero fut chargé du projet interne Vague C de Rank Xerox. La Vague I (visant à améliorer le chiffre d’affaires) fut un succès alors que la Vague II (visant à redéfinir les processus de vente) fut décevante. C.

    Published 31 May 2005

    Reference 5138

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    Rank Xerox : Global Transfer of Best Practices (A) (French)

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    Carlos Camarero fut chargé du projet interne Vague C de Rank Xerox. La Vague I (visant à améliorer le chiffre d’affaires) fut un succès alors que la Vague II (visant à redéfinir les processus de vente) fut décevante. C.
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      Rank Xerox : Is "Telemarketing" the Answer? (B) (French)

      By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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      B. Fournier rejeta la demande de Carlos Camarero de remettre en oeuvre « La Vague II ». C. Camarero se rendit en Colombie et à Dubaï pour déterminer si leur démarche de ventes par téléphone, appelée « télémarketing », devait être appliquée ailleurs. Il lui fallut décider s’il devait dire à B.

        Published 31 May 2005

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        Rank Xerox : Is "Telemarketing" the Answer? (B) (French)

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        B. Fournier rejeta la demande de Carlos Camarero de remettre en oeuvre « La Vague II ». C. Camarero se rendit en Colombie et à Dubaï pour déterminer si leur démarche de ventes par téléphone, appelée « télémarketing », devait être appliquée ailleurs. Il lui fallut décider s’il devait dire à B.
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          Rank Xerox : The Success of Telesales (C) (French)

          By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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          Carlos Camarero obtint l’approbation de Bernard Fournier pour la mise en oeuvre des « Ventes par téléphone ». C. Camarero commercialisa sous le nom de “Ventes par téléphone” la pratique de Dubaï appelée “Télémarketing”. Les Ventes par téléphone furent une réussite dès la première année du lancement.

            Published 31 May 2005

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            Rank Xerox : The Success of Telesales (C) (French)

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            Carlos Camarero obtint l’approbation de Bernard Fournier pour la mise en oeuvre des « Ventes par téléphone ». C. Camarero commercialisa sous le nom de “Ventes par téléphone” la pratique de Dubaï appelée “Télémarketing”. Les Ventes par téléphone furent une réussite dès la première année du lancement.
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              Rank Xerox : Global Transfer of Best Practices (A) (Condensed) (French)

              By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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              Carlos Camarero fut chargé du projet interne Vague C de Rank Xerox. La Vague I (visant à améliorer le chiffre d’affaires) fut un succès alors que la Vague II (visant à redéfinir les processus de vente) fut décevante. C.

                Published 31 May 2005

                Reference 5138

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                Carlos Camarero fut chargé du projet interne Vague C de Rank Xerox. La Vague I (visant à améliorer le chiffre d’affaires) fut un succès alors que la Vague II (visant à redéfinir les processus de vente) fut décevante. C.
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                  Rank Xerox : Is "Telemarketing" the Answer? (B) (Condensed) (French)

                  By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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                  B. Fournier rejeta la demande de Carlos Camarero de remettre en oeuvre « La Vague II ». C. Camarero se rendit en Colombie et à Dubaï pour déterminer si leur démarche de ventes par téléphone, appelée « télémarketing », devait être appliquée ailleurs. Il lui fallut décider s’il devait dire à B.

                    Published 31 May 2005

                    Reference 5138

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                      Rank Xerox : The Success of Telesales (C) (Condensed) (French)

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                      Carlos Camarero obtint l’approbation de Bernard Fournier pour la mise en oeuvre des « Ventes par téléphone ». C. Camarero commercialisa sous le nom de “Ventes par téléphone” la pratique de Dubaï appelée “Télémarketing”. Les Ventes par téléphone furent une réussite dès la première année du lancement.

                        Published 31 May 2005

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                        Carlos Camarero obtint l’approbation de Bernard Fournier pour la mise en oeuvre des « Ventes par téléphone ». C. Camarero commercialisa sous le nom de “Ventes par téléphone” la pratique de Dubaï appelée “Télémarketing”. Les Ventes par téléphone furent une réussite dès la première année du lancement.
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                          Rank Xerox (A): Global Transfer of Best Practices (Condensed)

                          By  Gabriel Szulanski,  Gary M. Deutsch,  Joanna Fueyo
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                          Global Transfer of Best Practices Carlos Camarero led Rank Xerox's Wave C initiative. Wave I (to improve revenues) was successful and Wave II (to redefine sales processes) was disappointing. Carlos prepared to discuss with Rank Xerox's Managing Director (Bernard Fournier) Wave I's success, Wave II's failure, and lessons learned about best-practice transfer.

                            Published 30 Mar 2004

                            Reference 5138

                            Topic Strategy

                            Industry Computer Hardware

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                            Global Transfer of Best Practices Carlos Camarero led Rank Xerox's Wave C initiative. Wave I (to improve revenues) was successful and Wave II (to redefine sales processes) was disappointing. Carlos prepared to discuss with Rank Xerox's Managing Director (Bernard Fournier) Wave I's success, Wave II's failure, and lessons learned about best-practice transfer.
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                              Global Transfer of Best Practices Carlos Camarero led Rank Xerox's Wave C initiative. Wave I (to improve revenues) was successful and Wave II (to redefine sales processes) was disappointing. Carlos prepared to discuss with Rank Xerox's Managing Director (Bernard Fournier) Wave I's success, Wave II's failure, and lessons learned about best-practice transfer.

                                Published 03 Jan 2004

                                Reference 5138

                                Topic Strategy

                                Industry Computer Hardware

                                Region Europe

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